Побудова email-маркетинг інфраструктури для healthcare-бренду

Клієнт звернувся до нас із задачею побудувати базову email-маркетинг інфраструктуру для подальшого масштабування комунікації з клієнтами. Основний фокус проєкту — технічне налаштування системи, підготовка доставлюваності, створення брендованих email-шаблонів та прогрів бази перед запуском регулярних кампаній.

Цілі проєкту

1. Налаштувати SendPulse та технічну інфраструктуру
2. Підготувати домен до стабільної доставлюваності
3. Розробити email-дизайн відповідно до брендбуку
4. Провести тестові розсилки та прогрів бази
5. Сегментувати аудиторію для подальших кампаній

Процес роботи

1. Технічне налаштування

• Налаштували SendPulse та базову email-маркетинг інфраструктуру.
• Підключили домен та виконали конфігурацію SPF, DKIM і DMARC.
• Підготували систему до стабільної доставлюваності листів.
• Налаштували базову структуру для майбутніх автоматизацій.

2. Email-дизайн та адаптація під бренд

• Проаналізували брендбук та візуальну комунікацію RESQ LAB.
• Розробили email-шаблони відповідно до стилістики бренду.
• Розробили чистий та адаптивний дизайн для кращої взаємодії з аудиторією.
• Врахували маркетингові принципи для покращення читабельності та залучення користувачів.

3. Прогрів бази та тестування

• Провели тестові email-розсилки для прогріву бази.
• Перевірили доставлюваність та стабільність відправки листів.
• Проаналізували open rate та поведінку користувачів.
• Виконали сегментацію бази для подальших кампаній.

4. Оптимізація та підготовка до масштабування

• Підготували систему до регулярної email-комунікації.
• Сформували основу для подальшого масштабування email-маркетингу.
• Покращили репутацію відправника перед запуском активних кампаній.
• Підготували структуру для майбутніх продажів через email-канал.

Результати

• Open rate тестових кампаній — 26.32%.
• Підготовлена сегментована база для подальших розсилок.
• Побудована стабільна email-маркетинг інфраструктура.
• Розроблені брендовані email-шаблони для регулярної комунікації.
• Система готова до подальшого масштабування та автоматизацій.

Думка клієнта
"Команда допомогла нам побудувати структуровану email-маркетинг систему та підготувати базу до регулярної комунікації. У результаті ми отримали стабільну технічну основу та брендовані email-шаблони для подальшого розвитку email-напряму".